Mit mitradoX binden Sie ihre Kunden einfach digital und stärken die Beziehung

mitradoX ist das Multi-Tool zur erfolgreichen Stärkung ihrer Kundenbindung und zur Erhöhung der Customer Experience. Mit mitradoX kommunizieren Sie zielgerichtet, fördern aktiv den Austausch mit ihren Kunden, lösen Probleme in Echtzeit, verbessern die Beschaffungsprozesse und steigern ihren Umsatz.

Ihre eigene App, maßgeschneidert auf ihre Bedürfnisse

Uns ist es wichtig, dass sich mitradoX in ihre App verwandelt. Daher erscheint die App auch maßgeschneidert in ihrem Corporate Design mit ihren Farben und ihrem Logo. Und unter ihrem gewählten Namen. Die SRH Hochschule nannte mitradoX beispielsweise um in die SRH ALLStay App. Der Wiedererkennungseffekt war enorm. Die Studierenden fanden die App im Apple App Store und Google Play Store schnell und einfach.

Aber nicht nur das Design liegt in ihrer Hand. Sie bestimmen auch, welche Tabs Sie verwenden möchten. Wenn Sie beispielsweise mehr mit ihren Kunden kommunizieren und interagieren möchten, sind der Newsfeed, der Event-Manager und der Chat genau das Richtige für Sie. Möchten Sie stattdessen den Online-Umsatz ankurbeln, sind Scan & Shop, die Anbindung ihres Onlineshop und der Newsfeed zur Vermarktung ihrer Produkte ideal für Sie. mitradox erfüllt dank der vielseitigen Funktionen ihre Anforderungen. Wir passen die App individuell an ihre Bedürfnisse an.

Die App gibt es für Android und iOS. Die Gestaltung ist beide Male gleich, so dass ihre Kunden keinen Unterschied ausmachen werden.

So geht's mit mitradoX

Sie sind nur wenige Schritte davon entfernt, der persönliche Wegbegleiter ihrer Kunden zu werden. Und auf den Weg dahin müssen Sie sich um nichts kümmern, denn wir übernehmen den gesamten Prozess für Sie.
1.

Maßschneidern Ihrer App

Wir passen die App an ihre Wünsche an. Dafür stimmen wir zunächst mit Ihnen ihre Anforderungen an Inhalte und Design ab. Sie bestimmen, welche Funktionen die App haben soll und wir setzen dies um. Dabei beraten wir Sie individuell und zeigen auch gerne Mehrwert auf. Zudem gestalten wir die App in ihren Farben und mit ihrem Logo. Zum Schluss geben Sie ihrer App ihren individuellen Namen. Sobald die Einrichtung der App fertig ist und Sie live gehen möchten, bereiten wir alles für den Download vor.

Anlegen der Accounts

Wir legen für Sie die Accounts der Nutzer an. Dafür benötigen wir von Ihnen lediglich Daten, die für das Betreiben der App auch wirklich notwendig sind. Wir teilen diese Daten mit niemanden. Unsere Server sind DSGVO-konform und wir führen regelmäßig Sicherheitsaudits durch.

2.
3.

Schulung ihrer Mitarbeiter

Bevor es losgeht bieten wir Ihnen eine App-Einführung für ihre Mitarbeiter an. Anhand eines Handbuchs, welches wir Ihnen kostenlos für ihr Onboarding zur Verfügung stellen, führen wir Sie durch die Funktionen. So finden Sie sich in der App schnell zurecht und können ihren Kunden den Einstieg erleichtern. Zusätzlich erhalten Sie ein Handbuch nur für ihre Kunden, in denen die wichtigsten Funktionen informativ erklärt werden.

Veröffentlichung der App im App Store und Google Play

Wir richten für Sie alles im App Store und Google Play ein, damit ihre Kunden ihre App schnell finden und kostenlos downloaden können. Auf Wunsch erstellen wir ansprechende Screenshots, die ihren Kunden einen ersten Einblick in die App geben.

4.
5.

Download der App und einfache Registrierung

Ihre Kunden downloaden ihre App einfach. Sobald die App auf dem Smartphone ist, registrieren sich ihre Kunden mit den zuvor per Mail erhaltenen Zugangsdaten. Um die Registrierung datenschutzkonform abzuwickeln, wird jeder Benutzer darauf aufmerksam gemacht, ein neues Passwort anzulegen. Diese Aktion aktiviert gleichzeitig die App.

Natürlich kann jede Person ihre App im App Store und Google Play herunterladen. Aber spätestens bei der Registrierung entscheiden Sie, wer Zugriff auf ihre App erhält. Dafür fordern Sie einfach eine gültige Kundennummer. Auch können Sie jederzeit eine Anmeldung manuell annehmen oder ablehnen. So haben Sie immer die Kontrolle über ihre Community.

Ihre App ist live!

Herzlichen Glückwunsch: ihre App ist live und ihre Community kann wachsen. Ab jetzt kümmern Sie sich um die Inhalte und wir uns im Hintergrund um einen reibungslosen Ablauf. Dabei stehen wir Ihnen als Partner der Digital [Sales] Excellence jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Und wir entwickeln mitradoX stetig weiter. Sobald es neue Features gibt, sprechen wir Sie gerne an.

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Maßschneidern Ihrer App

Wir passen die App an ihre Wünsche an. Dafür stimmen wir zunächst mit Ihnen ihre Anforderungen an Inhalte und Design ab. Sie bestimmen, welche Funktionen die App haben soll und wir setzen dies um. Dabei beraten wir Sie individuell und zeigen auch gerne Mehrwert auf. Zudem gestalten wir die App in ihren Farben und mit ihrem Logo. Zum Schluss geben Sie ihrer App ihren individuellen Namen. Sobald die Einrichtung der App fertig ist und Sie live gehen möchten, bereiten wir alles für den Download vor.

Anlegen der Accounts

Wir legen für Sie die Accounts der Nutzer an. Dafür benötigen wir von Ihnen lediglich Daten, die für das Betreiben der App auch wirklich notwendig sind. Wir teilen diese Daten mit niemanden. Unsere Server sind DSGVO-konform und wir führen regelmäßig Sicherheitsaudits durch.

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Schulung ihrer Mitarbeiter

Bevor es losgeht bieten wir Ihnen eine App-Einführung für ihre Mitarbeiter an. Anhand eines Handbuchs, welches wir Ihnen kostenlos für ihr Onboarding zur Verfügung stellen, führen wir Sie durch die Funktionen. So finden Sie sich in der App schnell zurecht und können ihren Kunden den Einstieg erleichtern. Zusätzlich erhalten Sie ein Handbuch nur für ihre Kunden, in denen die wichtigsten Funktionen informativ erklärt werden.

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Veröffentlichung der App im App Store und Google Play

Wir richten für Sie alles im App Store und Google Play ein, damit ihre Kunden ihre App schnell finden und kostenlos downloaden können. Auf Wunsch erstellen wir ansprechende Screenshots, die ihren Kunden einen ersten Einblick in die App geben.

5.

Download der App und einfache Registrierung

Ihre Kunden downloaden ihre App einfach. Sobald die App auf dem Smartphone ist, registrieren sich ihre Kunden mit den zuvor per Mail erhaltenen Zugangsdaten. Um die Registrierung datenschutzkonform abzuwickeln, wird jeder Benutzer darauf aufmerksam gemacht, ein neues Passwort anzulegen. Diese Aktion aktiviert gleichzeitig die App.

Natürlich kann jede Person ihre App im App Store und Google Play herunterladen. Aber spätestens bei der Registrierung entscheiden Sie, wer Zugriff auf ihre App erhält. Dafür fordern Sie einfach eine gültige Kundennummer. Auch können Sie jederzeit eine Anmeldung manuell annehmen oder ablehnen. So haben Sie immer die Kontrolle über ihre Community.

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Ihre App ist live!

Herzlichen Glückwunsch: ihre App ist live und ihre Community kann wachsen. Ab jetzt kümmern Sie sich um die Inhalte und wir uns im Hintergrund um einen reibungslosen Ablauf. Dabei stehen wir Ihnen als Partner der Digital [Sales] Excellence jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Und wir entwickeln mitradoX stetig weiter. Sobald es neue Features gibt, sprechen wir Sie gerne an.
 

Was.

mitradoX.

kann.

FEATURES

Mit mitradoX zielgerichtet kommunizieren, interagieren und Umsatz steigern.
Informieren Sie ihre Kunden über aktuelle News und Angebote

Liken, teilen, kommentieren – Social Media Buttons, die ihre Kunden lieben

Ein Schritt zur effektiven Eventankündigung

Lösen Sie die Probleme ihrer Kunden in Echtzeit

FAQ

Automatische Antworten auf meistgestellte Fragen geben

Punkte sammeln und Treue mit Prämien belohnen
Die Kundenkarte auf dem Smartphone ihrer Kunden

Jederzeit und von überall scannen, kaufen, fertig!

Klick, klick, kauf – Ihr Onlineshop auf dem Smartphone ihrer Kunden
Newsfeed
Soziale Interaktion
Events
Chat
FAQ
Punkte, Prämien, Coupons
Digitale Kundenkarte
Scan & Shop
Shop-Anbindung
Wettbewerb
Backend
Mehr

Wer.

mitradoX.

nutzen kann.

ANWENDUNGS­BEREICHE

Für jeden was dabei. Wir passen mitradoX an ihre Bedürfnisse an. Für Händler, Hochschulen, medizinischer Dienst oder Bildungswerke ist mitradoX ideal, um Kunden zu binden.

Fachhandel

Den Beschaffungsprozess vereinfachen, seinen Kunden die Angebote zeigen, die für sie wirklich relevant sind und die Nutzung des Onlineshops im Kundenalltag  integrieren – die Ziele des Fachhandels sind vielfältig und werden alle von dem Multi-Tool mitradoX erfüllt.

Hochschulen

Studierende an die Hochschule binden, sie gezielt ansprechen sowie Anwesenheit und Engagement mit Bonussystem belohnen – das Multi-Tool mitradoX erfüllt die Anforderungen von Hochschulen und bietet darüber hinaus weitere Features, um die Beziehung zu Studierenden auszubauen.

Bildungswerke

Hier erscheint noch Text.

Fachhandel

Posten Sie News und machen Sie auf Veranstaltungen aufmerksam. Zeigen Sie Kundenkonditionen per QR-Code an. Lassen Sie vor Ort (z.B. auf der Baustelle) Codes scannen und die Ware direkt in ihren Onlineshop weiterleiten.

Schulen

Informieren Sie Ihre Schüler digital. Belohnen Sie Engagement mit Bonuspunkten. Nutzen Sie die App als digitalen Schülerausweis. Mit der FAQ/Chat-Funktion können sich die Schüler gegenseitig helfen.

Sportvereine

Informieren Sie Ihre Mitglieder live über Spielergebnisse. Organisieren Sie Ihre Trainings und Wettkämpfe. Regen Sie die Interaktion zwischen Ihren Mitgliedern an.

Hochschulen

Studierende an die Hochschule binden! Anwesenheit und Engagement mit Bonussystem belohnen. Halten Sie Kontakt zu ihren Alumnis und laden diese zu Veranstaltungen ein.

Sportclubs

Halten Sie Ihre Mitglieder auf dem neuesten Stand. Laden Sie zu Events ein. Organisieren Sie z.B. Krantermine oder Platzbelegung über die Event-Funktion.

Vereine

Posten Sie News und laden Sie zu Veranstaltungen ein. Organisieren Sie ehrenamtliche Tätigkeiten. Regen Sie den Austausch zwischen ihren Mitgliedern an.

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Addresse

ivaya GmbH
Martin-Schmeißer-Weg 10
44227 Dortmund

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+49 (0) 231-58693640